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 Verbindungsproblemen bei Telekom-Kunden

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Yab
Gold III
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BeitragThema: Verbindungsproblemen bei Telekom-Kunden   Sa Sep 29, 2012 6:46 am

Zahlreiche Spieler von Guild Wars 2 berichten über massive Verzögerungen beim Spiel - scheinbar sind nur Telekom-Kunden betroffen. Durch die teilweise mehrere Sekunden andauernden Lags ist Guild Wars 2 für die betroffenen nicht gerade ein Genuss. Nun meldete sich Arenanets Community Manager Ramon Domke im offiziellen Forum zu Wort.

Aktuell erleben einige Spieler von Guild Wars 2 nur noch Frust. Das liegt nicht am Spiel, sondern an fiesen Lags, die seit ein paar Tagen bei Kunden des Telefonanbieters Deutsche Telekom auftreten. Diese Verzögerungen können sich über einige Sekunden hinziehen und machen ein normales, koordiniertes Spielen nahezu unmöglich. Der Community Manager von Guild Wars 2, Ramon Domke, meldete sich nun in einem Foren-Thread zu Wort und gab eine Erklärung ab. Er betont, dass Arenanet den Frust der Spieler vollauf verstehe und man mit Hochdruck nach einer schnellen Lösung suche. Dazu stehen Arenanet und NCsoft in ständiger Verbindung mit der Deutschen Telekom und suchen gemeinsam eine Lösung.

Ramon betont, dass niemand das Problem ignorieren oder verschweigen wolle, sondern derzeit alle Bemühungen darauf abzielen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Es gehe nicht darum, einen Schuldigen zu finden sondern - das betont er gar nicht oft genug - das Problem zu lösen. Wir hoffen für alle Telekom-Kunden, dass die drei Unternehmen schnell eine Lösung finden, damit Ihr auch weiterhin Guild Wars 2 zocken könnt!




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